Définition:
La méthode des focus groupes (groupes
focalisés) est une méthode qualitative de recueil des données.
Il
s’agit d’une technique d’entretien de groupe, un groupe de discussion semi
structuré, modéré par un animateur neutre en présence d’un observateur;
objectif: collecter des informations sur un
nombre limité de questions définies à l’avance.
Les étapes de la démarche:
1- la détermination du thème du débat;
Elaboration d’un guide d’entretien comme fil
conducteur.
Spécification du problème posé, et du but de
l’étude pour pouvoir déterminer les types d’information à collecter, et les
questions.
Les questions doivent être précises, concises,
et ouvertes.
Chaque participant doit rapporter son
expérience personnelle.
2- la sélection des participants:
Choisir les membres du groupe: en fonction du
thème abordé, et de l’objectif visé
Choisir entre 6 et 12 personnes pour
participer dans le focus group
3- le déroulement de la séance:
doit se faire selon les conditions suivantes:
- aménager un lieu approprié, neutre, agréable
et convivial
- le modérateur doit maîtriser la dynamique de
groupe et les techniques de facilitation de la participation des invités au
focus group;
- le modérateur doit favoriser l’expression
plurielle afin de ressortir la singularité de chacun;
la durée d’une séance varie entre 90 à 120
minutes.
- Un observateur est indispensable dans la
gestion de la logistique, du matériel didactique;
- Les questions sont présentés aux
participants: leur accord pour la retranscription et l’utilisation des données
leur est demandé.
Le respect de l’anonymat doit leur être
garanti.
La discussion est rotative: chaque participant
parle de son expérience, et ne se prononce pas sur celle des autres.
Dans la limite du temps disponible,
récapitulez la diversité des situations racontées.
4- analyse des données du focus group:
- retranscriptions des discussions;
- élaboration d’un compte rendu synthétique
de la séance de focus group;
- production d’un dodument final (rapport)
comprenant une synthèse narrative et descriptive, une interprétation des
résultats;
Ecueils à éviter:
- éviter de créer un consensus;
Éviter l’influence des leaders sur le
groupe,
La méthode clinique
Clinique:
(du
grec klinê, le lit) est relative au médecin qui, au chevet du patient,
observe les manifestations de sa maladie et les réactions de celui-ci en même
temps qu'il l'interroge et l'écoute.
Par la suite elle a été transposée à l'examen
des individus non malades puis à des groupes (psychologie sociale clinique)
dans un but de formation.
La démarche:
- l’observation;
- l’entretien clinique;
- le diagnostique clinique,
L’analyse documentaire ou de contenu
- L'analyse documentaire consiste à extraire d'un texte tout son sens;
c’est une opération professionnelle technique, certes, mais d'abord une
démarche intellectuelle;
- Opération qui consiste à présenter sous une
forme concise et précise des données caractérisant l’information contenue dans
un document ou un ensemble de documents,
Étapes de la démarche:
- La recherche et la sélection des sources de l’information visée par le chercheur,
- Le dépouillement (l’analyse):
faire les lectures nécessaires;
- La synthèse: rédaction de
résumés, de fiches de lectures et de rapports,